Akcija ili načini praćenja hitnih događaja na planini Kilimandžaro.
Pozovite spasilačku službu: Osim pomoći, odmah će vam biti pruženi naši profesionalni vodiči kako se incident dogodi, a bit će uspostavljena i komunikacija za dalju pomoć.
Usluge spašavanja i traženja leta: Trenutno postoje službe traganja i spašavanja na Kilimandžaru koje djeluju iz Moshija koristeći helikoptere. Vodi ga Kili Medair . U hitnim slučajevima naši visoko obučeni vodiči koji su naučili kako procijeniti pacijente i pozvati evakuaciju, naši vodiči će biti odgovorni za pozivanje helikoptera za spašavanje. Zona leta helikoptera biće oko 4600 metara. Ne može sletjeti na vrh, niti letjeti po lošim vremenskim uslovima niti letjeti noću. Stoga bi pacijenta trebalo odnijeti na nisku visinu prije ponovnog obezbjeđivanja.
Putnik mora dostaviti Castru podatke o osiguranju po dolasku kako bi se manifest mogao predati avio kompaniji. Pošto je evakuacija obavljena, tada će vaše osiguravajuće društvo biti kontaktirano da izvrši plaćanje. Postoje i medicinske ambulante u koje se pacijenti mogu odvesti na tretmane i procjenu, pa se pobrinite da vaše osiguranje pokriva liječenje nakon evakuacije.
Nisu svi spasilački ili hitni događaji potrebni helikopter, tako da u slučajevima u kojima helikopter nije potreban, naš vodič će kontaktirati lokalnog menadžera Castra Capelo u Moshiju putem mobilnog telefona ili najbližu stanicu Ranger, a zatim će se proces spašavanja obaviti u zadruzi način koji uključuje nosače koji će vam pomoći da se spustite do najbliže staze ili vozilom do visoravni Shira. Također, na planini Kilimandžaro, postoje posebno dizajnirana nosila koja imaju kotač bicikla pričvršćen za dno kako bi pomogli pri ravnomjernom i brzom spuštanju.
Sa kapije parka, Castro će pokupiti pacijenta, a na osnovu njegovog ili njenog stanja pacijent će biti odveden u hotel ili bolnicu. Zatim će se obaviti komunikacija kako bi se o incidentu obavijestili najbliži rođaci i osiguravajuća kuća kako bi se mogao primijeniti broj slučaja i situacija može biti praćena od strane tima za hitnu pomoć.
Neke naknade za spasilačke usluge pokrivene su taksom za spašavanje u parku koju plaćamo u vaše ime, što uključuje vozila za spašavanje i pomoć rendžera na planini Kilimandžaro. Naša vozila su sasvim spremna za svaku pomoć koja će biti potrebna, a računi u bolnici se mogu izvršiti u gotovini ili kreditnim karticama.
Naš planinski tim je na svakom izletu prepun kompletno opremljenog pribora prve pomoći, uz to nose i malu bocu kiseonika sa regulatorom i maskom. Biće isplativije ako ponesete svoju listu željenih alata kako biste osigurali svoju sigurnost na planini Kilimandžaro. Naše osoblje je pohađalo međunarodno priznate kurseve za sertifikaciju prve pomoći, a takođe su prošli dodatnu obuku posebno iz visinske medicine.