Servicio de alquiler de automóviles - Términos y condiciones

1. Disposiciones generales

Estos términos y condiciones rigen el alquiler de vehículos de nuestro servicio en Arusha y Moshi , Tanzania. Al hacer una reserva, usted (el "inquilino") acepta cumplir con estos términos. Nuestro servicio se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier tiempo, con cambios efectivos al publicar en nuestro sitio web.

2. Elegibilidad

• Los inquilinos deben tener al menos 21 años y mantener un Licencia de conducir válida emitida al menos un año antes del alquiler Fecha de inicio.
• Los inquilinos internacionales deben proporcionar un Permiso de conducir internacional (IDP) junto con su conductor válido licencia.
• Los inquilinos deben presentar un pasaporte válido o National ID y una tarjeta de crédito/débito a su nombre al momento de la recolección.

3. Períodos y tarifas de alquiler

Las duraciones de alquiler son flexibles (por hora, diariamente, semanales o mensuales) como se describe en nuestro sistema de reserva. Las tarifas se cotizan en el momento de la reserva y incluir:

• Costo de alquiler de vehículos basado en el seleccionado duración.
• Cobertura básica de seguro (daño de colisión Renuncia y protección de robo, sujeto a exceso).
• Asistencia en la carretera 24/7.

Se pueden solicitar tarifas adicionales para extras opcionales (por ejemplo, GPS, asientos para niños) o retornos tardíos. Todas las tarifas están sujetas a disponibilidad y pueden cambiar sin aviso.

4. Recogida y caída

Los vehículos se pueden recoger y dejar en ubicaciones designadas en Moshi y Arusha, incluido el Aeropuerto Internacional de Kilimanjaro, el centro de la ciudad de Arusha,, o seleccionar hoteles. Los arreglos específicos deben confirmarse en la reserva. Tarde Las caídas pueden incurrir en una tarifa de $ 10 por hora, hasta un alquiler de un día completo tasa.

5. Uso del vehículo

• Los vehículos solo pueden ser conducidos por el inquilino o Conductores adicionales enumerados en el acuerdo de alquiler.
• Los vehículos no deben usarse para ilegal actividades, fines comerciales (por ejemplo, servicios de taxi) o todoterreno conducir a menos que se especifique (por ejemplo, alquileres 4x4).
• Conducir afuera de Tanzania requiere previo escrito aprobación de nuestro servicio.
• Fumar, transportar mascotas o llevar Los materiales peligrosos en el vehículo están prohibidos.

6. Seguro y responsabilidad

Todos los vehículos incluyen cobertura básica de seguro, con un exceso (deducible) aplicable en caso de daños o robo. Los inquilinos pueden comprar adicionales cobertura para reducir el exceso. El inquilino es responsable de:

• Daños al vehículo más allá del desgaste normal y lágrima.
• Pérdida de llaves, accesorios o documentos (por ejemplo, Tarifa de reemplazo de $ 200 para las llaves).
• Multas, peajes o sanciones incurridas durante el Período de alquiler.

7. Pago y depósitos

Un depósito de seguridad reembolsable (mínimo $ 200, dependiendo del tipo de vehículo) es requerido en la recogida. El pago completo del alquiler debe realizarse en la reserva o Recogida a través de tarjeta de crédito/débito o método de pago aprobado. Cancelaciones hechas 48 horas antes de la recolección son totalmente reembolsables; Las cancelaciones posteriores pueden incurrir una tarifa del 50%.

8. Política de combustible

Los vehículos están provistos de un tanque completo de combustible y deben ser devueltos con un tanque completo. Si se devuelve con menos combustible, se le cobrará al inquilino por Reabastecimiento de combustible a las tarifas de mercado más una tarifa de servicio de $ 15.

9. Cancelaciones y modificaciones

Las reservas pueden modificarse o cancelarse en línea o contactar a nuestro soporte equipo. Las modificaciones están sujetas a disponibilidad y pueden incurrir en cambios en la tasa. No se shows sin previo aviso que pierda el monto del alquiler completo.

10. Asistencia y desglose en la carretera

Se incluye asistencia en la carretera 24/7. En caso de un desglose, comuníquese con nuestro El equipo de apoyo de inmediato. Las reparaciones no autorizadas por el inquilino no serán reembolsado. El inquilino es responsable del daño causado por negligencia (por ejemplo, conducir con neumáticos bajos o de aceite plano).

11. Terminación del acuerdo

Nos reservamos el derecho de rescindir el acuerdo de alquiler y recuperar el vehículo si el inquilino infringe estos términos, incluida la conducción insegura o Uso no autorizado. No se emitirán reembolsos en tales casos.

12. Ley de gobierno

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Tanzania. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Arusha, Tanzania.

13. Contáctenos

Para preguntas o aclaraciones, nuestro equipo de soporte 24/7 está disponible a través de Teléfono, correo electrónico o chat en vivo. Estamos comprometidos a garantizar su Alquiler de autos Moshi y Arusha La experiencia es Sin interrupciones y agradables.

Última actualización: 25 de mayo de 2026