Servizio di noleggio auto - Termini e condizioni

1. Disposizioni generali

Questi termini e condizioni regolano l'affitto dei veicoli dal nostro servizio in Arusha E Moshi , Tanzania. Effettuando una prenotazione, tu (il "affittuario") accetta di rispettare Questi termini. Il nostro servizio si riserva il diritto di aggiornare questi termini in qualsiasi tempo, con modifiche efficaci al momento della pubblicazione sul nostro sito Web.

2. Ammissibilità

• Gli affittuari devono avere almeno 21 anni e tenere a La patente di guida valida emessa almeno un anno prima dell'affitto Data di inizio.
• Gli affittuari internazionali devono fornire un Permesso di guida internazionale (IDP) insieme al conducente valido licenza.
• Gli affittuari devono presentare un passaporto valido o ID nazionale e una carta di credito/debito a loro nome al momento del ritiro.

3. Periodi di noleggio e tariffe

Le durate di noleggio sono flessibili (orarie, giornaliere, settimanali o mensili) come indicato Nel nostro sistema di prenotazione. Le tariffe sono quotate al momento della prenotazione e includere:

• Costo di noleggio del veicolo in base al selezionato durata.
• Copertura assicurativa di base (danno da collisione Protezione di rinuncia e furto, soggetto a eccesso).
• Assistenza per la strada 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Le commissioni aggiuntive possono essere applicate per gli extra opzionali (ad es. GPS, seggiolini per bambini) o Ritorni in ritardo. Tutte le tariffe sono soggette a disponibilità e possono cambiare senza avviso.

4. Pickup e drop-off

I veicoli possono essere raccolti e abbandonati in luoghi designati a Moshi e Arusha, tra cui l'aeroporto internazionale di Kilimanjaro, il centro di Arusha, o seleziona hotel. Gli accordi specifici devono essere confermati durante la prenotazione. Tardi I drop-off possono comportare una commissione di $ 10 all'ora, fino al noleggio di un'intera giornata valutare.

5. Uso del veicolo

• I veicoli possono essere guidati solo dal noleggiatore o Ulteriori driver elencati nel contratto di noleggio.
• I veicoli non devono essere utilizzati per illegale Attività, scopi commerciali (ad es. Servizi di taxi) o fuoristrada Guida se non specificata (ad es. Noleggi 4x4).
• Guidare fuori dalla Tanzania richiede una scrittura preventiva Approvazione dal nostro servizio.
• Fumare, trasportare animali domestici o trasportare I materiali pericolosi nel veicolo sono vietati.

6. Assicurazione e responsabilità

Tutti i veicoli includono la copertura assicurativa di base, con un eccesso (deducibile) applicabile in caso di danno o furto. Gli affittuari possono acquistare aggiuntivi Copertura per ridurre l'eccesso. Il noleggiatore è responsabile per:

• Danni al veicolo oltre l'usura normale e lacrima.
• Perdita di chiavi, accessori o documenti (ad es. Commissione di sostituzione di $ 200 per le chiavi).
• Multe, pedaggi o penalità sostenute durante il Periodo di noleggio.

7. Pagamento e depositi

Un deposito cauzionale rimborsabile (minimo $ 200, a seconda del tipo di veicolo) è richiesto al pickup. Il pagamento completo per il noleggio deve essere effettuato durante la prenotazione o Pickup tramite carta di credito/debito o metodo di pagamento approvato. Cancellazioni fatte 48 ore prima del ritiro sono completamente rimborsabili; Le cancellazioni successive possono sostenere una commissione del 50%.

8. Politica del carburante

I veicoli sono dotati di un serbatoio completo di carburante e devono essere restituiti con a Tank pieno. Se restituito con meno carburante, il locatario verrà addebitato rifornimento di carburante a tassi di mercato più una commissione di servizio di $ 15.

9. Cancellazioni e modifiche

Le prenotazioni possono essere modificate o annullate online o contattando il nostro supporto squadra. Le modifiche sono soggette a disponibilità e possono sostenere variazioni del tasso. NO-SHOWS senza preavviso per arretrare l'intero importo del noleggio.

10. Assistenza lungo la strada e guasti

È inclusa l'assistenza lungo la strada 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In caso di guasto, contatta il nostro team di supporto immediatamente. Le riparazioni non autorizzate da parte del locatario non saranno rimborsato. Il noleggiatore è responsabile del danno causato dalla negligenza (ad es. guida con olio basso o pneumatici piatti).

11. Terminatura dell'accordo

Ci riserviamo il diritto di interrompere il contratto di noleggio e rientrare in possesso del veicolo se il noleggiatore viola questi termini, inclusa la guida non sicura o Uso non autorizzato. In tali casi non verranno emessi rimborsi.

12. Legge governativa

Questi termini e condizioni sono regolati dalle leggi della Tanzania. Eventuali controversie sarà risolto nelle corti di Arusha, in Tanzania.

13. Contattaci

Per domande o chiarimenti, il nostro team di supporto 24/7 è disponibile tramite Telefono, e -mail o chat live. Ci impegniamo a garantire il tuo Noleggio auto Moshi e Arusha L'esperienza è Senza soluzione di continuità e divertente.

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2026